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IL SISTEMA DI GESTIONE QUALITA'

La famiglia delle norme internazionali ISO 9000, emesse in prima edizione nel 1987 dall' ISO e pubblicate nell'ultima versione il 15 dicembre 2000, rappresenta un modello che aiuta le organizzazioni, di qualunque tipo e dimensione, ad attuare e sviluppare sistemi di gestione per la qualità efficaci.


Nel sistema di Gestione per la Qualità rivolto al miglioramento continuo delle prestazioni rappresenta una

delle possibili guide per dirigere e tenere sotto controllo un'organizzazione in modo sistematico e trasparente.

Nel sistema di Gestione per la Qualità sono stati identificati 8 principi per la guida dell'organizzazione:

 

ORIENTAMENTO al Cliente

Leadership

 Coinvolgimento del personale

Approccio per processi

 Approccio sisTematico alla gestione

 Miglioramento continuo

 Decisioni basate su dati di fatto

Rapporti di reciproco beneficio con i fornitori

 

 

E' STATA PUBBLICATA  LA NUOVA

UNI EN ISO 9001:2008.

LA SUA APPLICAZIONE SARA' OBBLIGATORIA  DA NOVEMBRE 2009

 

 

 

 

 

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UFFICIO DI REGGIO EMILIA

Via Indipendenza 2/d

42049 S. Ilario d' Enza

Reggio Emilia

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